Telefonische Kundenbetreuung / Call Center Agent (Montag bis Freitag)

Vollzeit
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Klingt spannend? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an karriere@depauli.com.   DePauli AG Personalabteilung Gutenbergstraße 3 a 85748 Garching www.herrenausstatter.de

Stellenbeschreibung:

Die Aufgaben

  • Sie beraten Kunden am Telefon zuvorkommend und nehmen ihre Bestellungen auf
  • Bei Fragen oder Reklamationen helfen Sie engagiert und zuverlässig weiter und sorgen dafür, dass diese professionell geklärt werden
  • Sie stimmen sich gut mit Ihren Kollegen im Team ab und unterstützen sich gegenseitig
  • Sie bearbeiten eingehende E-Mail-Anfragen unserer Kunden freundlich und professionell

Anforderungen:

  • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Professionelles Auftreten am Telefon und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich (z.B. Dienstleistungssektor, Bankettverkauf, Reservierung) wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten:

  • Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, 8 Std. täglich im Zeitfenster zwischen 8 und 19 Uhr
  • Ein Büro in kleinen Teams mit je 2-3 Kollegen in direkter U-Bahn-Nähe
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Damen- und Herrensortiment
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und offene Türen für Ideen und Impulse
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem gründer-geführten Pionier-Unternehmen
    Eine umfassende, professionelle Einarbeitung
Wir bieten eine Unterkunft an: nein
Beginn der Beschäftigung: ab sofort oder nach Vereinbarung

    Vorname (Pflichtfeld)

    Nachname (Pflichtfeld)

    Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

    Betreff (Pflichtfeld)

    Schulbildung (Pflichtfeld)

    Ausbildung (Pflichtfeld)

    Letzte Beschäftigung (Pflichtfeld)

    Beschäftigungsart (Pflichtfeld)

    Sprachkenntnisse

    Deutschkenntnisse

    Englischkenntnisse

    Sonstige Sprachkenntnisse

    Computerkenntnisse

    MS Office:

    ExcelWordPowerPointTeamsPublisherAccess

    Weitere Programme

    Programmiersprachen

    Führerschein

    Fähigkeiten und Stärken:

    OrganisationsfähigkeitPräsentationsfähigkeitTeamfähigkeitKommunikationsfähigkeitEigeninitiativeEntscheidungsfähigkeitFlexibilitätKreativitätRäumliches und Logisches DenkenEinfühlungsvermögen

    Weitere Fähigkeiten

    CV (PDF, 5MB)

    Zeugnisse (PDF, 5MB)

    Bitte beweise, dass du kein Spambot bist und wähle das Symbol Schlüssel.