Спеціаліст з ІТ-підтримки (м/ж/д)

zurück zur Ergebnisliste

Сайт travianet GmbH

Описання роботи:

Ми, travianet GmbH, є повноцінним постачальником послуг у всьому, що стосується подорожей. Завдяки нашому перевіреному сервісному центру ми беремо на себе обробку бронювання для великих онлайн-порталів, готельних і авіакомпаній, а також транспортних компаній. Як лідер на ринку партнерських програм для подорожей, з понад 110 співробітниками та найбільшою туристичною компанією в Нижній Баварії, ми пропонуємо привабливу роботу для всіх, хто шукає динамічну команду, міцну згуртованість та незалежну роботу.

Обов’язки / Завдання:

Ви відповідаєте за підтримку першого рівня наших співробітників у Німеччині та за кордоном
Підтримка та допомога в застосуванні: Ви повинні насолоджуватися порадою та пошуком рішення
Аналіз процесів, розробка та оптимізація як інтерфейс між сервісними центрами групи компаній FTI та розробка програмного забезпечення також входять до сфери Вашої відповідальності.
Ви створюєте документацію, робочі процеси та роздатковий матеріал
Вам подобається працювати з різними відділами
Наступні завдання завершують ваш профіль завдання: планування та проведення навчання користувачів, участь у плануванні та впровадженні на етапах тестування для оновлення системи та адміністрування програмного забезпечення

Bимоги:
profile/qualification:

Ви приносите практичний досвід у сфері підтримки користувачів
Ви переконуєте організованим і відповідальним способом роботи та безпечним використанням ПК
Ви маєте яскраво виражене логічне мислення і можете швидко ознайомлюватися з новими темами
Ми очікуємо, що ви володієте дуже хорошою німецькою та гарною англійською, як усною, так і письмовою
Ви отримуєте переваги від вашого сервісу та способу роботи, орієнтованого на обслуговування, а також від ваших дуже хороших комунікаційних навичок

Ми пропонуємо:
Ми пропонуємо:

Колегіальна, дуже хороша робоча атмосфера
Гнучкий графік роботи та безстроковий трудовий договір
Можливість робочого місця домашнього офісу
Плоскі ієрархії та короткі шляхи прийняття рішень
Знижки на приватні поїздки
Співоплата за пенсійну схему компанії / контракти на домашні заощадження
Заходи щодо професійної та особистісної подальшої освіти
Участь у мотивованому колективі із задоволенням від роботи

Пропонуємо житло: ні
Початок роботи: відтепер

    Ім'я (Обов'язкове поле)

    Призвище (Обов'язкове поле)

    E-Mail (Обов'язкове поле)

    щодо (Обов'язкове поле)

    Освіта (Обов'язкове поле)

    Навчання (Обов'язкове поле)

    Минула робота (Обов'язкове поле)

    Повний чи неповний робочий (Обов'язкове поле)

    лінгвістичне володіння

    Німецька

    Англійська

    Інші мови

    Computerkenntnisse Знання комп'ютера

    MS Office:

    ExcelWordPowerPointTeamsPublisherAccess

    Інші програми

    Мови програмування

    Посвідчення водія

    Здібності та навички:

    Організаційні здібностіПрезентативні навичкиНавички роботи в командіНавички спілкуванняВласна ІніціативаЗдатність приймати рішенняГнучкістьТворчі здібностіПросторове та логічне мисленняЧутливість ЕмпатіяІнші здібності

    Додатки та документи для завантаження

    CV

    Свідчення

    Доведіть, що ви людина, вибравши автомобіль.