Ваші завдання:
• Ви – частина невеликої команди
• Ви є нашим обличчям до клієнта через технічну підтримку (по телефону та дистанційне технічне обслуговування) на 1-му та 2-му рівнях, при необхідності ви також заїжджаєте на сайт замовника
• Ви несете відповідальність за технічне обслуговування, адміністрування та аналіз помилок у системах клієнтів усієї ІТ-інфраструктури
• Ви консультуєте наших клієнтів щодо придбання обладнання (обладнання робочих місць, інфраструктура)
• Ви берете участь у плануванні, підготовці та реалізації ІТ-проектів і активно вносите свої знання та ідеї
• Ви встановлюєте та налаштовуєте апаратне та програмне забезпечення
Твій профіль:
• Ви пройшли освіту як ІТ-спеціаліст для системного інтегратора або маєте аналогічну підготовку
• Ви маєте досвід роботи в сферах серверних операційних систем Windows, Active Directory, Microsoft Exchange, систем зберігання даних, віртуалізації серверів (VMware)
• Ви знайомі з темами адміністрування мережі, резервного копіювання даних та брандмауера (Sophos)
• Вас характеризує готовність до спілкування та орієнтованість на клієнта
• Ви зберігаєте спокій і орієнтацію на вирішення проблеми навіть у критичних ситуаціях
Ви також знайомі з:
• ELOprofessional або інші продукти DMS
• Фармацевтична / аптечна філія
• Ви маєте посвідчення водія категорії В