Співробітник служби підтримки клієнтів

  • Weiden

Сайт Heidelberg Web Carton Converting GmbH

Sondermaschinenbau

Описання роботи:

·Обробка та усунення несправностей машин наших клієнтів
(телефоном, письмово та, при необхідності, на місці)

·Створення інструкцій щодо усунення несправностей та ремонту

· Визначення виду допомоги при несправності машини та підтримка сервісних спеціалістів на об’єкті замовника

Дежурство та змінна робота в «дистанційній підтримці 24/7»

· Створення та розрахунок сервісних продуктів

· Котирування та обробка замовлень великих проектів після продажу

·Оцінка звітів про перевірку та обслуговування

Bимоги:
· надійна підготовка в галузі механічної чи електротехніки чи технічного обслуговування та розуміння складних електричних та механічних процесів

Відповідний досвід роботи в технічному обслуговуванні

·Ваші знання та досвід роботи з клієнтами будуть доповнені організаторськими здібностями та комунікативними навичками

· Вміння працювати в команді під час роботи з нашими міжнародними клієнтами та співробітниками

·Гнучкість, бажання подорожувати та добре знання англійської мови

Ми пропонуємо:
Пропонуємо житло: ./.
Початок роботи: відтепер

    Ім'я (Обов'язкове поле)

    Призвище (Обов'язкове поле)

    E-Mail (Обов'язкове поле)

    щодо (Обов'язкове поле)

    Освіта (Обов'язкове поле)

    Навчання (Обов'язкове поле)

    Минула робота (Обов'язкове поле)

    Повний чи неповний робочий (Обов'язкове поле)

    лінгвістичне володіння

    Німецька

    Англійська

    Інші мови

    Computerkenntnisse Знання комп'ютера

    MS Office:

    ExcelWordPowerPointTeamsPublisherAccess

    Інші програми

    Мови програмування

    Посвідчення водія

    Здібності та навички:

    Організаційні здібностіПрезентативні навичкиНавички роботи в командіНавички спілкуванняВласна ІніціативаЗдатність приймати рішенняГнучкістьТворчі здібностіПросторове та логічне мисленняЧутливість ЕмпатіяІнші здібності

    Додатки та документи для завантаження

    CV

    Свідчення